FAQ

よくあるご質問

Viváte Hの商品やご注文について、よくいただくご質問をまとめています。


Q. 商品の使用方法を教えてください。

A. シャンプーで髪と頭皮をやさしく洗った後、トリートメントを髪全体になじませてご使用ください。 ビジュケアミルクは、タオルドライ後の髪になじませてから乾かしていただくのがおすすめです。


Q. どのような髪質でも使用できますか?

A. Viváte Hは、さまざまな髪質の方にお使いいただけるよう設計しています。 髪質やお悩みに合わせた商品選びについては、各商品ページもあわせてご確認ください。


Q. 注文後、どのくらいで発送されますか?

A. ご注文確認後、順次発送いたします。 発送時期や配送についての詳細は、配送・送料についてのご案内をご確認ください。


Q. 定期購入に回数の縛りはありますか?

A. 定期購入の継続回数や変更・解約については、定期購入に関するご案内をご確認ください。


Q. ギフトとして購入できますか?

A. ギフト向けの商品もご用意しています。 対象商品やギフト対応の詳細については、各商品ページをご確認ください。